Autorizovaný servis kávovarů JURA se zárukou švýcarské kvality
Proč zvolit právě nás?
Zatímco ostatní opravují vše, my rozumíme pouze kávovarům JURA. A to dokonale.
V Petraco s.r.o. věříme v úzkou specializaci. Na rozdíl od univerzálních servisů, které opravují vysavače i kávovary různých značek, se náš tým soustředí pouze na švýcarskou technologii JURA.
Naši technici jsou pravidelně školeni přímo ve Švýcarsku. Disponujeme nejmodernější diagnostickou technikou a přístupem k nejnovějším servisním postupům. Když svěříte svůj kávovar nám, máte jistotu, že dostane péči, kterou si tato prémiová značka zaslouží.
- Školení technici přímo ze Švýcarska
- Nejmodernější diagnostická technika
- Přístup k aktuálním servisním postupům
- 100% focus na značku JURA
- Certifikovaný autorizovaný servis
Naše servisní služby
Komplexní péče o váš kávovar
Záruční servis
Zakoupili jste kávovar u nás? Postaráme se o jeho bezplatnou opravu v rámci záruky s prioritním odbavením.
Pozáruční servis a opravy
Vdechneme vašemu kávovaru druhý dech. Řešíme opravy mlýnků, spařovacích jednotek, výměnu čerpadel i opravy elektroniky. Vždy s použitím originálních dílů.
Wellness pro kávovar
Prevence je základ skvělé chuti. Zajistíme kompletní přetěsnění, hloubkové vyčištění vnitřních částí a seřízení stroje tak, aby vaše káva chutnala opět jako první den.
Jak to probíhá?
Cesta k dokonalému šálku kávy ve 4 krocích
Předání kávovaru
Zastavte se za námi osobně v jednom z našich JURA STORE (Praha/Brno). Pokud to máte daleko, objednejte si u nás Svoz kávovaru. My zajistíme dopravu kurýrem až k nám.
Diagnostika a cenový návrh
Náš technik kávovar prověří a určí rozsah prací. Spojíme se s vámi a navrhneme cenu opravy. Bez vašeho souhlasu s cenou nezačneme.
Odborný servis
Provedeme schválené úkony. V případě, že během opravy narazíme na skrytou vadu vyžadující vyšší investici, okamžitě vám voláme pro další schválení.
Vyzvednutí a radost z kávy
Jakmile je hotovo, dáme vám vědět. Kávovar si vyzvednete osobně nebo vám jej zašleme zpět. Součástí je vždy podrobný servisní protokol.
Ceník a transparentnost
Přehledné ceny bez skrytých poplatků
Kde nás najdete?
Navštivte naše autorizovaná centra JURA STORE
JURA STORE Praha
Budějovická 1667/64, Praha 4
Po–Pá: 9:00 – 18:00
JURA STORE Brno
Vídeňská 125/102, Brno
Po–Pá: 8:30 – 17:00
JURA Profi Brno
Kounicova 284/39, Brno
Po–Pá: 8:00 – 16:30
Často kladené otázky
Odpovědi na nejčastější dotazy
Standardní opravy řešíme do 5–10 pracovních dnů v závislosti na dostupnosti dílů. V případě složitějších zásahů vás průběžně informujeme o stavu opravy.
Ano, doporučujeme však využít naši službu Svoz kávovaru, která je bezpečnější a pohodlnější. Nezapomeňte na důkladné polstrování krabice!
Neoriginální díly často nemají správné tolerance a mohou poškodit další části kávovaru. My ručíme za 100% kompatibilitu a kvalitu. Používání originálních dílů JURA výrazně prodlužuje životnost vašeho přístroje.
Ano, pro firemní zákazníky a po dohodě nabízíme možnost zapůjčení náhradního stroje po dobu opravy. Tato služba je ideální pro kanceláře a firmy, které nemohou být bez kávovaru ani den.
Vraťte svému kávovaru jeho lesk
Vyplňte krátký formulář a náš servisní poradce se vám ozve s dalším postupem. Odpovídáme během 24 hodin.